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Politique vie privée

Politique de confidentialité – La Cabane du Pêcheur

Dernière mise à jour : novembre 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont La Cabane du Pêcheur, située rue du Port, 27210 Berville-sur-Mer, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous pouvez être amené à nous fournir lors de votre visite sur notre site ou lors de votre réservation.

Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données personnelles collectées

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la gestion de vos réservations et de vos demandes. Ces données peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si demandée pour la facturation)

  • Informations de séjour (dates, nombre de personnes, préférences)

  • Données de navigation (via cookies anonymisés à des fins statistiques)

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, religion, santé, etc.).

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gérer les demandes d’information et de réservation

  • Établir les devis et confirmations de séjour

  • Communiquer avant, pendant et après votre séjour

  • Améliorer nos services et l’expérience client

  • Répondre à nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (gestion de réservation, communication avant le séjour)

  • Votre consentement (abonnement à une newsletter ou envoi de formulaire de contact)

  • Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, gestion des réclamations)

  • Une obligation légale (conservation de factures, déclarations fiscales)

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour des durées limitées :

  • Données clients : 3 ans après la fin du séjour

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données de contact sans suite : 12 mois maximum

  • Cookies : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement du site, plateforme de réservation, comptabilité)

  • Les autorités légales si la loi l’exige

    Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Hébergement et sécurité

Notre site est hébergé sur des serveurs sécurisés situés en Europe.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires (pare-feu, mots de passe renforcés, connexions HTTPS, sauvegardes régulières) pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience du site (Google Analytics, par exemple)

  • Améliorer la navigation et les performances du site

    Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information ou les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous

  • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations

  • Droit d’opposition : refuser un traitement dans certains cas

  • Droit à la suppression : demander l’effacement de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

📩 contact@lacabanedupecheur-berville.fr

Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours.

10. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

La Cabane du Pêcheur – Gîte à Berville-sur-Mer

rue du Port, 27210 Berville-sur-Mer

11. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.

La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

www.cnil.fr